डिजिटल सेवा और Access नीति
कौन-सी सेवा दी जाती है
PadhoPlus चुने गए प्लान या बैच में बताई गई डिजिटल सामग्री और सुविधाओं का access देता है। प्लान के अनुसार इसमें नोट्स, टेस्ट, MCQ, करेंट अफेयर्स या ऑडियो रीडिंग शामिल हो सकते हैं। ऑनलाइन access के लिए भौतिक shipping, parcel tracking या भौतिक वस्तु वापसी नहीं है। भविष्य में अलग से कोई भौतिक उत्पाद दिया जाए तो उसके delivery और return नियम स्पष्ट रूप से अलग बताने होंगे।
सार्वजनिक catalog और demo उनके प्रकाशित access नियमों के अनुसार देखे जा सकते हैं। अभी हाल के 45 दिनों के तारीखवार करेंट अफेयर्स मुफ़्त हैं; एक साथ संग्रह, टॉपिकवार दृश्य और पुरानी सामग्री के लिए संबंधित access आवश्यक हो सकता है। इन मुफ़्त दृश्यों से हर भुगतान वाला पैक अपने आप नहीं मिलता।
सक्रिय होना और Validity
अभी ऑनलाइन checkout जुड़ा नहीं है। भुगतान जुड़ने पर उसी खाते का उपयोग करें जिसमें खरीद चाहिए। भुगतान से पहले प्लान की सामग्री, पूरी कीमत, validity और सक्रिय होने की शर्तें देखें। भुगतान सत्यापित होने या अधिकृत access दर्ज होने के बाद सर्वर access सक्रिय करता है। केवल screenshot, ब्राउज़र का success संदेश या बैंक से राशि कटना अंतिम सत्यापन नहीं है। pending या failed भुगतान से paid access अपने आप नहीं बनता।
खाते में संबंधित access की शुरू और समाप्त होने की जानकारी दर्ज होती है। प्लान या access रिकॉर्ड में दी गई तारीख और समय अवधि तय करते हैं; करेंट अफेयर्स अंक की तारीख भारतीय मानक समय के अनुसार होती है। निश्चित अवधि का पैक दर्ज समाप्ति पर खत्म होता है और चुपचाप auto-renewing प्लान नहीं बनता। डाउनलोड या ऑडियो सुविधा तभी शामिल है जब प्लान और सेवा उसे दें; वह उपयुक्त डिवाइस या ब्राउज़र पर निर्भर हो सकती है।
वेबसाइट और ऐप में Access
वेबसाइट और ऐप एक ही खाता सेवा से जुड़े हैं। दोनों में उपलब्ध access और अध्ययन रिकॉर्ड के लिए एक ही खाते से लॉगिन करें। अलग खाते पर खरीद होने से access अपने आप transfer नहीं होता। लॉगिन, भुगतान सत्यापन और सर्वर पर access जाँचने के लिए इंटरनेट चाहिए; cache हुआ पेज offline उपलब्धता या स्थायी access की गारंटी नहीं है।
सत्यापित access न मिले या खरीदी सामग्री न खुले तो सही खाते पर फिर लॉगिन करें और Help & complaints या neelupk97@gmail.com में order reference तथा प्रभावित पेज या सुविधा बताएँ। भुगतान और access रिकॉर्ड की जाँच करके delivery की समस्या का समाधान रिफंड नीति के अनुसार किया जाता है। checkout और provider का संपर्क स्थापित होने के दौरान बिना सत्यापन तुरंत activation का निश्चित समय नहीं बताया जाता।
Digital Delivery & Access Policy
What is delivered
PadhoPlus delivers access to the digital learning material and features described in the selected plan or batch. This may include notes, tests, MCQs, current affairs or audio reading, according to that plan's scope. There is no physical shipping, parcel tracking or physical-product return for online access. A future separately offered physical product would need its own clearly disclosed delivery and return terms.
Free catalog pages and demos can be viewed according to their published access rules. Date-wise current affairs for the most recent 45 days are currently free; combined collections, topic-wise views and older material can require the relevant access. These free views do not by themselves grant every paid pack.
Activation and validity
Online checkout is not connected at present. When payment is enabled, use the account you want the purchase assigned to and check the plan scope, total price, validity and activation terms before paying. The server activates access after the payment is verified or an authorised access grant is recorded. A screenshot, browser success message or bank debit alone must not be treated as final verification. Pending or failed payments do not create paid access automatically.
The account records the relevant access start and expiry. The date and time shown for the plan or access record determine the period; current affairs edition dates use Indian Standard Time. A fixed-duration pack ends at its recorded expiry and does not silently become an auto-renewing plan. Downloads or audio features are included only when the plan and service provide them, and may depend on a compatible device or browser.
Using access on the website and app
The website and app share the account service. Sign in with the same account to use the access and learning records supported in both. Purchasing on a different account does not transfer access automatically. Internet access is needed for sign-in, payment verification and server-side entitlement checks; cached pages are not a guarantee of offline availability or permanent access.
If verified access is missing or the paid material will not open, sign in again on the correct account and contact Help & complaints or neelupk97@gmail.com with the order reference and the page or feature affected. We check the transaction and access record and address delivery failures under the refund policy. We do not promise an unverified instant-activation time while checkout and provider communication are being established.